閃信來(lái)電名片業(yè)務(wù)是為了解決陌生人之間電話溝通問(wèn)題而研發(fā)的一款產(chǎn)品。當(dāng)用戶撥打被叫手機(jī)，被叫手機(jī)在振鈴并呈現(xiàn)來(lái)電號(hào)碼的過(guò)程中，由系統(tǒng)通過(guò)閃信（手機(jī)浮屏）方式推送預(yù)先設(shè)定好的“名片信息”至被叫的手機(jī)屏幕上，以此提升主叫用戶在正式接聽(tīng)電話進(jìn)行溝通前的訊息交互。

閃信名片的優(yōu)勢(shì)功能

閃信作為一款屏顯信息，他的在手機(jī)中權(quán)限權(quán)限優(yōu)先級(jí)最高，所以當(dāng)手機(jī)收到閃信名片后，必須閱讀完畢，確認(rèn)后，才可進(jìn)行其他操作。所以閃信名片的閱讀率為100%；

閃信所使用運(yùn)營(yíng)商的專(zhuān)用信息他推送通道，在接收到語(yǔ)音接聽(tīng)信令后會(huì)實(shí)時(shí)提交發(fā)送請(qǐng)求，通道接收到發(fā)送請(qǐng)求到內(nèi)容發(fā)送至用戶手機(jī)，時(shí)間會(huì)在3-10秒之間；

到達(dá)率：可防止各類(lèi)攔截軟件的攔截，能保證100%的到達(dá)率，且閃信名片定制的內(nèi)容送到手機(jī)，彈窗直接閱讀，信息不留存手機(jī)，不為用戶制造垃圾信息；

閱讀率：不需要觸發(fā)點(diǎn)擊閱讀，企業(yè)通過(guò)平臺(tái)投遞給用戶，內(nèi)容直接在用戶手機(jī)上彈屏出現(xiàn)，100%閱讀率，為企業(yè)抓住每一次營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣機(jī)會(huì)；

三網(wǎng)能力：覆蓋三大運(yùn)營(yíng)商，與國(guó)內(nèi)三家運(yùn)營(yíng)商總部全面對(duì)接，實(shí)現(xiàn)所有手機(jī)制式的支持，只要有信號(hào)的地方就有閃信名片，無(wú)盲點(diǎn)；

提升接聽(tīng)率：提前告知身份，打消客戶疑慮，降低拒聽(tīng)率，吸引目標(biāo)用戶接聽(tīng)，提高企業(yè)外呼營(yíng)銷(xiāo)的有效接聽(tīng)率。

應(yīng)用場(chǎng)景

物流外賣(mài)信息通知類(lèi)

對(duì)于物流和外賣(mài)餐飲行業(yè)而言，閃信名片的接入可以讓外賣(mài)員/快遞員撥打客戶電話時(shí)，客戶直接能在手機(jī)接聽(tīng)前閱讀閃信名片信息，提前判斷是否接聽(tīng)，一般客戶看到來(lái)自外賣(mài)或快遞員的送餐、送貨電話都會(huì)選擇接聽(tīng)，那么訂單和貨物會(huì)準(zhǔn)時(shí)無(wú)誤送達(dá)，也不會(huì)引發(fā)后續(xù)客戶投訴糾紛，更能解決因拒接電話導(dǎo)致的外賣(mài)員/快遞員工作效率低下等問(wèn)題。

銀行客戶回訪類(lèi)

當(dāng)銀行因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要回訪客戶時(shí)，其實(shí)并不確定客戶一定會(huì)接聽(tīng)回訪電話，如果在客戶接聽(tīng)電話之前提前發(fā)起一條閃信名片信息，展示企業(yè)身份介紹來(lái)電目的，那么客戶看到銀行彈屏閃信信息就會(huì)大大增加接聽(tīng)的概率，由此增加企業(yè)對(duì)客戶回訪的成功率。

房地產(chǎn)企業(yè)推廣類(lèi)

當(dāng)房產(chǎn)中介和互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)企業(yè)撥打客戶電話進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣時(shí)，企業(yè)品牌形象無(wú)法展示，房產(chǎn)信息內(nèi)容優(yōu)惠政策也無(wú)法快速被目標(biāo)客戶獲取到，陌生號(hào)碼容易被拒接，而接入閃信名片功能，可實(shí)現(xiàn)主叫身份展示，客戶直接能看到來(lái)自某房企業(yè)的來(lái)電，同時(shí)被叫時(shí)也能定制營(yíng)銷(xiāo)推廣內(nèi)容，100%的閱讀率，讓推廣更高效，轉(zhuǎn)化更快速。

閃信企業(yè)名片

可與綜合話務(wù)管理平臺(tái)、企業(yè)呼叫中心、辦公電話系統(tǒng)等軟硬件集成，當(dāng)員工在外呼時(shí)向?qū)Ψ绞謾C(jī)推送一條攜帶企業(yè)/員工身份信息的彈屏消息，用以告知來(lái)電的身份信息，能夠降低電話的拒接率、提升企業(yè)品牌形象。

閃信通知傳達(dá)

隨著技術(shù)發(fā)展，手機(jī)用戶可以對(duì)號(hào)碼進(jìn)行任意標(biāo)記，號(hào)碼如被騷擾標(biāo)記，當(dāng)呼叫時(shí),接聽(tīng)方如看到被標(biāo)記的號(hào)碼會(huì)拒接。閃信通知傳達(dá)，在外呼時(shí)向用戶端彈出本此呼叫目的內(nèi)容的彈屏信息，告知對(duì)方?？梢蕴岣叽螂娫捊勇?tīng)率。

閃信敲門(mén)提醒

敲門(mén)提醒，當(dāng)任何手機(jī)用戶撥打您的電話時(shí)，在客戶等待接聽(tīng)時(shí)向用戶手機(jī)推送一條彈屏信息，信息內(nèi)容可以是公司介紹、產(chǎn)品介紹或促銷(xiāo)類(lèi)信息?？蛻糸喿x率幾乎高，即可增加商業(yè)機(jī)會(huì)，也提升了企業(yè)形象。

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